Suivre mon chantier
Votre confirmation d’intervention porte un code de suivi. Il ouvre une page qui montre où en est votre chantier, et que vous pouvez transmettre à un proche ou au syndic de l’immeuble sans que personne ait à créer de compte.
Saisir votre code de suivi
Format : le préfixe TB, puis trois groupes de quatre caractères (TB-1A2B-3C4D-5E6F). Il est propre à votre intervention ; si vous ne l’avez pas, demandez-le-nous.
Ce que la page montre
- L’étape en cours et celles qui restent.
- La date d’intervention et la durée prévue.
- Le prénom du technicien qui intervient.
- Les points de contrôle validés sur place.
Ce qu’elle ne montre jamais
- Votre adresse : seule la commune apparaît.
- Votre nom, votre téléphone, votre adresse électronique.
- Le montant du devis ou de la facture.
- Le nom de famille du technicien.
Toute personne qui a le lien peut ouvrir la page : c’est ce qui permet de le partager sans compte. Le code ne se devine pas, et la page ne porte rien qui permette de vous identifier. Ne le publiez pas sur un réseau social si vous voulez garder l’avancement privé.